Be Clover, Stay Home
10 Апреля 2020
В обстоятельствах пандемии и строгого карантина, сфера IT может позволить себе большую роскошь — продолжать работать удаленно. Clover следует всем правилам изоляции, не теряя продуктивности. Сотрудники компании рассказывают, как им это удалось.

В такие критические моменты, основная работа ложится на HR: поддержание позитивного настроя людей и командного духа в целом. Для второго есть несколько онлайн-активностей с коллегами. Например, Clover Weekly — пятничная встреча компании, которую проводит один из сотрудников. Она всегда существовала в онлайн, но сейчас как никогда воодушевляет. Помимо этого, происходят рандомные Clover Breakast-ы. Если раньше мы собирались на кухне и общались вживую, то теперь каждый со свои завтраком садится перед монитором, чтобы перекинуться неформальными новостями.

С психологическим состоянием сотрудников немного сложнее: для каждого переход на удаленную работу дается по-разному. Одни рады изоляции от шумных коллег, а другие — скучают по small talk у кулера и совместным обедам. Поэтому отдел кадров работает точечно: «Мы стараемся регулярно по-человечески общаться с каждым сотрудником, чтобы он не чувствовал себя одиноким», — говорит директор по работе с персоналом Clover Екатерина Пепеляева. «Кроме этого, поднимаем вопрос продуктивности. Сейчас в процессе адаптации она может снижаться, поэтому проговорили со всеми, чтобы не чувствовали вины за это. Иначе это снова влияет на продуктивность и так по кругу».

Перекос продуктивности может быть не только в худшую, но и в лучшую сторону. Это становится препятствием для полноценного отдыха. Трудности могут быть и с домочадцами. Сотрудники Clover поделились опытом перехода на удаленный режим работы.

Азиз Азизмурадов, руководитель отдела front-end разработки. Скучает по офисному стулу:
«Для нас практически ничего не поменялось в плане процессов: до карантина этому было уделено много времени, так что мы, можно сказать, были готовы. Сейчас мы используем Teams. Пока привыкаем, потому что перешли только день назад сразу всей командой. На ежедневном митинге спрашиваю своих ребят о здоровье. Сам я чувствую себя хорошо: продуктивность выросла, так как тратится больше времени на работу и выходит больше восьми часов в день. Сейчас много личного времени уходит на коммуникацию между членами команды и межкомандное взаимодействие. Короче, сидеть дома почти также, как и в офисе, но дома стул не такой удобный».

Ирина Сиюткина, HR-менеджер. Самоизолирована с двумя детьми:
«Дети у меня маленькие. У них рефлекс: если я дома — значит выходной, и они пока не совсем понимают, что мне нужно работать. Точнее, совсем не понимают! Муж застрял в другом городе, и мы самоизолированы дома втроем.
Первый день было очень сложно, они привыкали. Часть встреч мы провели вдвоем с моим младшим сыном. Теперь он знаком с нашим Асланом (техническим директором Clover — прим. автора) и парой кандидатов.
Когда мне надо поработать за ноутом, я предлагаю детям какую-то игру, иногда опосредованно участвую. На время встреч включаю мультики, фильмы. 
Постоянное рабочее место у меня не организовано, я передвигаюсь с ноутом по квартире. Особенно мне уютно работать в детской, потому что дети предпочитают находиться где угодно, но не там.
У меня много интервью и митингов, которые я провожу стоя или передвигаясь по квартире, все приложения для связи установила в телефон. Видео иногда отключаю, и после знакомства продолжаю общаться просто голосом.
У меня был опыт удаленной работы раньше, и я уже давно для себя понимаю, что работа на удаленке — не мое. Иногда это очень удобно, но моя профессия подразумевает большое количество коммуникаций, которые все же лучше проводить лично. Еще есть ощущение, что дома я круглосуточно на работе, потому что рабочий ноутбук все время в доступе, и я зачем то постоянно держу руку на пульсе».

Анатолий Рыбалов, старший аналитик отдела стратегического маркетинга. Рад, что может продолжать работать в карантин:
«Все просто: стабильный интернет, ноутбук, удобное рабочее место дома. Зарядка 3-4 раза в день. Вечерами книги, курсы. Проветривание комнаты. Психологически нормально, работа есть работа. IT-специалисты могут работать из любой точки удаленно, нам повезло».

Виктор Мельников, senior эксперт. Переживает, что ничего не может сделать:
«Всё необходимое для работы из дома есть: рабочее место организовано удовлетворительно, домашние не мешают. Немного снизилась производительность из-за невозможности общения с коллегами на постоянной основе. Сужается направления деятельности каждого конкретного сотрудника, появляется неопределенность в постановке задач.
Отсутствие установленного места работы, невозможность перемещения и смены обстановки, „размытие“ рабочего времени — всё это очень сильно бьет по психике.
Отдельный вопрос — отсутствие внятных сроков окончания карантина на фоне паники, искусственно раздуваемой отечественными СМИ (их вбросы долетают даже до меня меня, несмотря на то, что я принципиально не пользуюсь никакими СМИ даже в интернете). Бесит по-чёрному.
Мир рушится на моих глазах, и я ничего не могу с этим сделать.
Нужны позитивные инфоповоды, конкретные сроки окончания карантина и будущее, ради которого хотелось бы просыпаться по утрам».

Лилия Валиуллина, младший дизайнер. Установила собственные правила:
«Умение работать удаленно — нужный навык в современном обществе. Поэтому данная ситуация — хороший шанс приобрести этот навык, чтобы одинаково продуктивно работать независимо от того, что тебя окружает в данный момент и как сложились жизненные обстоятельства. В последнюю неделю, осознав неизбежность самоизоляции, решила принять несколько правил для продуктивной работы из дома:
1. Встаю за час до работы и занимаюсь обычной утренней рутиной.
2. Переодеваюсь в повседневную одежду.
3. Телефон убираю в шкаф.
4. Работаю с перерывами на 10 мин каждый час, в это время могу ответить на сообщения друзьям, выпить чай, перекусить.
5. В обед делаю перерыв на 30 мин и не работаю вообще.
6. Как только заканчиваю работу, переодеваюсь в домашнюю одежду и полностью отключаюсь от работы; это помогает отдохнуть и набраться сил».

Яков Вильф, системный аналитик. Начал читать книги, подаренные еще в день рождения: «Сам переход на карантин произошел более менее нормально. С технической точки зрения особых проблем нет. Разве что у меня очень медленный домашний интернет, а мой провайдер в конфлюенс не пускает, поэтому иногда приходится раздавать с мобильного. Сам по себе рабочий процесс проходит менее продуктивно из-за частых созвонов. Не так много времени, как хотелось бы, остается на основные задачи. Но не критично, часто приходилось с Москвой работать и эти созвоны — не ново.
Сперва было все нормально, но потом мою маму тоже перевели на удаленку и ей выдали моноблок без вайфай-модуля. Пришлось ее посадить за свое рабочее место, а самому уйти в другую комнату, где вайфай ловит хуже. Да и само место, честно говоря, неудобное: обычный самый жесткий деревянный стул, маленький стол, куда ноги не помещаются и тому подобное. Еще хакер из мамы так себе, поэтому приходится часто к ней подходить и помогать настроить удаленный рабочий стол, который у них в компании очень часто отваливается.
По началу изоляция переносилась очень трудно, но сейчас уже более менее привык. Дошли руки до книг, которые мне дарили на день рождения. Единственное, конечно, не хватает живого общения и кардио. Чую, принесу с собой после выхода несколько дополнительных килограмм (и это я не про рабочий ноут). Ну а так, в принципе, терпимо. Печенегов победили, как говорил классик, и это победим».

Сегодня наша история не уникальна: тысячи офисов в стране перешли на удаленку. Мы только надеемся, что наши идеи, мысли и чувства послужат поддержкой в такое странное время.

Алсу Маннапова
Автор статьи
Алсу Маннапова
Пресс-служба Clover Group
Читайте также
Присоединяйтесь

Узнайте, как искусственный интеллект и продвинутая аналитика помогут вашему бизнесу

* Поля обязательны для заполнения
Спасибо!
Специалист Clover Group свяжется с вами в рабочее время.
Мы используем файлы cookie для вашего удобства работы с веб-сайтом.
Переход по ссылке на веб-сайт или работа на веб-сайте подразумевают согласие со сбором данных посредством файлов cookie.
Узнайте больше о нашем использовании файлов cookie и об изменении своих настроек.